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宅配買取希望の場合、まずどうすればいいですか?
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お電話もしくは買取申込フォームからご連絡下さい。2、3日中に梱包キットをお届けします。
梱包キットに買取を依頼したい宝石、貴金属と必要書類を入れて当社ま佐川急便午前中、着払いでお送り下さい。
(梱包キットには佐川急便着払い伝票が入っています。佐川さんに集荷に来てもらう方法と、営業所から送る方法があります。)
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ゴールド台、プラチナ台にキズがある場合は査定額に差はでますか?
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ゴールドのチェーンやイヤリングなどは重さで査定しますので、買取額に差はでません。宝石付のお品は宝石と貴金属を別々に査定します。
宝石にキズがある場合は買取額に差が出る場合があります。
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購入時の価格に買取額は影響しますか?
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宝石の小売はお店ごとに独自の価格設定をしております。
購入時の価格は当社の買取価格には影響しません。参考までに教えて頂ければより慎重に査定いたします。
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切れたチェーン、片方だけのイヤリング、宝石の取れたリングは買い取れますか?
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はい、買取できます。壊れたお品でも金、プラチナは重さと純度で査定いたします。
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鑑定書をなくしてしまったのですが?
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鑑定書がなくても査定いたします。鑑定書があれば、よりスムーズに査定できます。
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査定結果に納得できない場合は必ず返却してもらえますか?
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もちろん速やかに返却いたします。当社は古物営業法に基づき登録された法人です。ご安心下さい。
宅配買取時の返却の際は佐川急便の着払いとなります。宝石の場合、東京で600円程度かかります。
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買取られた宝石、貴金属はどうされるんですか?
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手入れをして再販売するケースと分解して素材として使用するケースがあります。
デザインが比較的新しいお品はお手入れして再販売いたします。
デザインが古く、キズの大きいお品、壊れたお品は分解してダイヤ、金、プラチナなどそれぞれの素材として利用します。
金、プラチナは純度を100%に戻すため、一旦溶かして不純物を取り除きます。
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事前に電話で大体の買取価格を聞くことはできますか?
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実際に見てみないと確かなことは言えませんが、おおよその目安となる金額はお伝えできます。
ダイヤモンドの場合は鑑定書を手元に置いてご質問下さい。
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ブランド品は買取ってもらえますか?
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貴金属以外ではバッグ、時計の買取が可能です。
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